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Wartungs- und Servicepaket

Beschreibung

 

Wartungspaket – Rundum Sorglos
Für die bestmögliche Wartung und Pflege Ihrer Geräte bieten wir Ihnen unser Wartungspaket für jeweils 12 Monate an. Neben den 2 geplanten Wartungen an Ihrem Gerät bzw. Geräten, erhalten Sie unsere Rundum-Sorglos-Betreuung. Wir stehen Ihnen schnell bei Fragen und Problemen zur Verfügung und helfen Ihnen professionell weiter.

 

Die Vorteile unseres Wartungspakets:

  • Optimale Pflege und Wartung Ihres Gerätes bzw. ihrer Geräte
  • Erfahrene Ansprechpartner bei Problemen
  • Schnellstmögliche Rückmeldung und Terminfindung
  • Planbare Kosten und fixe Termine für die Wartung(en)
  • Verlängerung der Lebensdauer Ihrer 3D-Drucker
  • Beibehaltung einer hohen Bauteil-Qualität
  • Reduzierung möglicher Ausfallzeiten
  • Und vieles mehr!

 

Alle Service-Leistungen im Überblick:

  • Dauer: 12 Monate
  • 2 Wartungen inklusive (vor Ort* oder in unserer Werkstatt)
  • Antwortzeit bei E-Mail: max. 24h
  • Telefonservice: Ja
  • Video-Telefonservice: Ja
  • Kostenfreier Versand bei Reparatur bzw. Wartungen: Ja
  • Remote Reparatur: Ja
  • Anleitungen zur Instandsetzung: Ja
  • Priorisierung Ihrer Mails, Anrufe und Terminvereinbarungen

 

Umfang der Wartungen

  • Überprüfung des Druckers
  • Reinigung des Druckers
  • Überprüfung Verschleißteile (Druckkopf, Düse, etc.)
  • Ggf. Firmwareupgdate
  • Überprüfen des Achsen
  • Ölen/Fetten der Achsen und Spindeln
  • Kalibrierungen
  • Zahnriemenüberprüfung
  • Sensorenprüfung
  • Lagerprüfung
  • Reinigung der Fördereinheit
  • Probedruck

Wartungs- und Servicepaket

990,00 €Preis
exkl. MwSt.